Podemos definir clima organizacional como a perceção das pessoas sobre o ambiente de trabalho em que convivem. O clima é consequência de vários fatores como o ambiente físico, a comunicação, a estrutura, os procedimentos, a relação entre colegas e com a liderança, as políticas e práticas de gestão, etc. O clima é uma dimensão da qualidade de vida no trabalho, tendo assim grande influência na saúde das pessoas e no seu desempenho. No Externato da Quintinha, cuidamos da satisfação e motivação das pessoas através de um conjunto de ações, cuidadosamente pensadas.